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家庭有线宽带提速包
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300M
宽带提速业务，10元/月，按天收费，有效期3年，到期自动续展，宽带带宽提速至300M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。宽带提速业务，10元/月，按天收费，有效期3年，到期自动续展，宽带带宽提速至300M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
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600M
宽带提速业务，10元/月，按天收费，有效期3年，到期自动续展，宽带带宽提速至600M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。宽带提速业务，10元/月，按天收费，有效期3年，到期自动续展，宽带带宽提速至600M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
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1000M
宽带提速业务，10元/月，按天收费，有效期3年，到期自动续展，宽带带宽提速至1000M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。宽带提速业务，10元/月，按天收费，有效期3年，到期自动续展，宽带带宽提速至1000M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
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低消58元
宽带提速低消58元提速至300M，有效期3年，到期自动续展，承诺月消费不低于58元，宽带带宽提速至300M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。资费说明：宽带提速低消58元提速至300M，有效期3年，到期自动续展，承诺月消费不低于58元，宽带带宽提速至300M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
提速至300M
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承诺低消78元
宽带提速低消78元提速至600M，有效期3年，到期自动续展，承诺月消费不低于78元，宽带带宽提速至600M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。资费说明：宽带提速低消78元提速至600M，有效期3年，到期自动续展，承诺月消费不低于78元，宽带带宽提速至600M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
提速至600M
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承诺低消98元
宽带提速低消98元提速至1000M，有效期3年，到期自动续展，承诺月消费不低于98元，宽带带宽提速至1000M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。资费说明：宽带提速低消98元提速至1000M，有效期3年，到期自动续展，承诺月消费不低于98元，宽带带宽提速至1000M。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
提速至1000M
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提速流量融合包
宽带提速流量融合包，15元/月，有效期3年，到期自动续展，包含宽带提速至300M带宽及每月5GB国内通用流量（除港澳台地区），当月剩余流量可结转至次月使用，次月底失效。超出流量收费情况，按照所办理的主资费执行。优惠活动办理当月按天收费，可使用的流量按天折算。失效后宽带恢复提速前带宽。资费说明：宽带提速流量融合包，15元/月，有效期3年，到期自动续展，包含宽带提速至300M带宽及每月5GB国内通用流量（除港澳台地区），当月剩余流量可结转至次月使用，次月底失效。超出流量收费情况，按照所办理的主资费执行。优惠活动办理当月按天收费，可使用的流量按天折算。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
提速至300M
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提速流量融合包
宽带提速流量融合包，15元/月，有效期3年，到期自动续展，包含宽带提速至600M带宽及每月5GB国内通用流量（除港澳台地区），当月剩余流量可结转至次月使用，次月底失效。超出流量收费情况，按照所办理的主资费执行。优惠活动办理当月按天收费，可使用的流量按天折算。失效后宽带恢复提速前带宽。资费说明：宽带提速流量融合包，15元/月，有效期3年，到期自动续展，包含宽带提速至600M带宽及每月5GB国内通用流量（除港澳台地区），当月剩余流量可结转至次月使用，次月底失效。超出流量收费情况，按照所办理的主资费执行。优惠活动办理当月按天收费，可使用的流量按天折算。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
提速至600M
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962BD2079C5AAC619B188A3B6D5FFFAE0D6836AAB80FACFAC327DDD5427E3B7002BEF0D89C51478693163FC329AECCF2BD00A47B439C9526DC54B2DE3CB6FF661B605A643EFB02D4CBB0A2F1DA384C9A
提速流量融合包
宽带提速流量融合包，15元/月，有效期3年，到期自动续展，包含宽带提速至1000M带宽及每月5GB国内通用流量（除港澳台地区），当月剩余流量可结转至次月使用，次月底失效。超出流量收费情况，按照所办理的主资费执行。优惠活动办理当月按天收费，可使用的流量按天折算。失效后宽带恢复提速前带宽。资费说明：宽带提速流量融合包，15元/月，有效期3年，到期自动续展，包含宽带提速至1000M带宽及每月5GB国内通用流量（除港澳台地区），当月剩余流量可结转至次月使用，次月底失效。超出流量收费情况，按照所办理的主资费执行。优惠活动办理当月按天收费，可使用的流量按天折算。如需退订，可拨打10086或前往移动营业厅办理，失效后宽带恢复提速前带宽。温馨提示：为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或全家WIFI保障网速。
提速至1000M
资费介绍
| 提速产品 | 适用客户 | 资费 | 适用小区 | 生效方式 |
|---|---|---|---|---|
| 10元/月提速至300M(2022) | 带宽要求300M以下才可办理 | 10元/月（按天收费） | FTTH光纤 入户 |
【开通】立即生效，【取消】次月生效 |
注：
为确保网络体验，200M及以上宽带需要您的光猫、路由器、网线和电脑网卡等均支持千兆。如果您的设备不满足于条件，可单独办理移动光猫或爱家WIFI保障网速。
【温馨提示】
1、业务资费说明：
1.1、宽带提速产品开通立即生效，取消次月生效，开通当月按天折算费用，次月开始按月一次性扣费。取消后次月带宽恢复到原带宽，如想办理，可再次办理。客户减免预交、协议款账户中的费用不能支付提速费用，请客户知晓；
300M-1000M宽带付费提速业务资费协议合约期均为24个月，如您在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其它任何原因提前解除协议，需向移动公司支付相应的赔偿金，具体为：优惠履约期限乘以每月优惠金额10元。协议到期后按照10元/月(按天收费)继续收费{其中“40元/月提速至1000M” 资费协议到期后按照40元/月(按天收费)继续收费}，可自由退订，退订后不再享受提速服务。同时为确保网络体验，需要您的光猫、路由器、网线和电脑网口等均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或爱家WIFI保障网速。 “依赖硬件产品”类资费，需要符合已办理硬件产品的条件，具体为办理了以下硬件产品的用户为符合条件的用户：
| 活动名称 | 档次名称 |
|---|---|
| 移动看家服务包（两年） | 室内尊贵版（两年） |
| 室内尊贵版（两年）2 | |
| 室内尊贵版（两年）3 | |
| 智能组网WIFI5优惠2022年（2年） | 智能组网WIFI5优惠2022年（2年） |
| 智能组网WIFI6基础优惠2022年（2年） | 智能组网WIFI6基础优惠2022年（2年） |
| 智能组网服务包2022年 | 智能组网WiFi5路由套餐（2年） |
| 智能组网WIFI6基础套餐（2年） | |
| 2022年移动看家室外基础优惠1（2年） | 2022年移动看家室外基础优惠1（2年） |
| 2022年移动看家室外基础优惠2（2年） | 2022年移动看家室外基础优惠2（2年） |
| 2022年移动看家室外基础优惠3（2年） | 2022年移动看家室外基础优惠3（2年） |
| 2022移动看家服务包（两年） | 室内看家版（两年） |
| 室内看家版（两年）2 | |
| 室内看家版（两年）3 | |
| 智能门铃基础版（两年） |
1.2、如您取消宽带业务或宽带业务到期，请至当地营业厅一并取消宽带提速业务。
2、其他说明：
2.1、该提速产品仅供小区类型限制为光纤入户FTTH用户提速，非光纤入户FTTH小区、4G无线宽带、第三方宽带小区暂不支持提速，暂时无法办理；
2.2、宽带速率说明：宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。为确保网络体验，200M及以上宽带需要您的光猫、路由器、网线和电脑网卡等均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或爱家WIFI保障网速。理论上下行速率表如下：
|
宽带 |
下行速率（bps） |
上行速率（bps） |
|---|---|---|
| 300M | 300M | 30M |
| 600M | 600M | 50M |
| 1000M | 1000M | 50M |
注：家庭有线宽带业务接入速率均指下行速率，具体上行速率及下行速率如上表。上行/下行速率在实际使用中可能受到网络自耗、客户电脑/路由设备等影响，达不到签约产品速率。
2.3、建议自备客户办理移动有千兆端口的光猫（100元调测费，即单独办理光猫）；如为移动公司押金或调测费模式光猫，可无资费进行更换。
3、光猫说明：
提速至200M及以上客户要求光猫、路由均为千兆端口，目前光猫不符合条件的客户，暂时无法办理提速。
【常见问题】
1.问：通过线上渠道办理宽带提速业务后如何取消？
答：您好，请至当地营业厅取消宽带提速业务，线上渠道暂不支持。取消后次日带宽恢复到原带宽，如想办理，可再次办理。
2.问：我没有安装宽带可以办理提速吗？
答：非常抱歉，未安装宽带的客户不能办理提速类产品，您需先安装移动公司的宽带业务后才能办理提速产品的，感谢您的支持！
3.问：提速包是包月的吗，如何收费的？
答：您好，宽带提速产品包月计费，一次性收费。开通立即生效，取消次月生效。
4.问：不同宽带的速率分别是多少？
答：您好，宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。
注：家庭有线宽带业务接入速率均指下行速率，上行/下行速率在实际使用中可能受到网络自耗、客户电脑/路由设备等影响，达不到签约产品速率，请您知晓。
请您在业务办理之前，仔细阅读“业务规则”以及“温馨提示”中的相关内容。
【温馨提示】
1、业务资费说明：
1.1、该提速包资费为10元/月，按天扣除费用。以10元/月为例，即10元/31天＝0.32元/天。
举例说明：客户月中办理（如客户3月19日办理），办理后提速包立即生效，客户3月份还可使用13天，则3月份收取费用0.32元*13天＝4.16元；
1.2、宽带提速包开通立即生效，取消次日生效。取消后次日带宽恢复到原带宽，如想办理，可再次办理。客户减免预交、协议款账户中的费用不能支付提速费用，请客户知晓；
1.3、该提速包适合100M宽带产品提速至200M，不适用其他产品的提速，不可以重复办理；
1.4如您取消宽带业务或宽带业务到期，请至当地营业厅一并取消宽带提速业务。
2、其他说明：
2.1、该提速包产品仅供手机号码作为宽带账号的宽带进行提速，提速小区类型限制为光纤入户FTTH，非手机号码的宽带账号暂时无法办理；
2.2、宽带速率说明：宽带签约速率是指宽带入户后直连客户电脑，在河北移动测速网站上所测得的速率（中间不经过路由器、交换机等设备）。100M以上（不含）宽带还要求电脑网卡为千兆网卡，网线为超五类及以上级别的网线。在接入无线路由器等场景下不保证能达到签约速率。宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。理论上下行速率表如下：
|
宽带 |
下行速率（bps） |
上行速率（bps） |
|---|---|---|
| 50M | 50M | 10M |
| 100M | 100M | 20M |
| 200M | 200M | 30M |
| 1000M | 1000M | 100M |
注：家庭有线宽带业务接入速率均指下行速率，具体上行速率及下行速率如上表。上行/下行速率在实际使用中可能受到网络自耗、客户电脑/路由设备等影响，达不到签约产品速率。
2.3、提速至200M客户要求光猫、路由均为千兆端口。因此目前系统限制自备或移动公司利旧光猫，不能办理10元/月提速包。
2.4、提速至500M客户需光猫有千兆端口或10GPON光猫。因此目前系统限制自备或移动公司利旧光猫，不能办理60元/月提速包。
2.5、建议自备客户办理移动有千兆端口的光猫（100元调测费，即单独办理光猫）；如为移动公司押金或调测费模式光猫，可无资费进行更换。
3、光猫说明：
提速至200M客户要求光猫、路由均为千兆端口，提速至500M客户需光猫须使用10GPON光猫，否则会影响网速。目前光猫不符合条件的客户，暂时无法办理提速。
【常见问题】
1. 问：通过线上渠道办理宽带提速业务后如何取消？
答：您好，请至当地营业厅取消宽带提速业务，线上渠道暂不支持。取消后次日带宽恢复到原带宽，如想办理，可再次办理。
2. 问：我没有安装宽带可以办理提速包吗？
答：非常抱歉，未安装宽带的客户不能办理提速类产品，您需先安装移动公司的宽带业务后才能办理提速产品的，感谢您的支持！
3. 问：提速包是包月的吗，如何收费的？
答：您好，提速包为包月类产品，办理当月按天扣除费用。以10元/月为例，即10元/31天＝0.32元/天。
举例说明：客户月中办理（如客户3月19日办理），办理后提速包立即生效，客户3月份还可使用13天，则3月份收取费用0.32元*13天＝4.16元。
4. 问：不同宽带的速率分别是多少？
答：您好，宽带签约速率是指宽带入户后直连客户电脑，在河北移动测速网站上所测得的速率（中间不经过路由器、交换机等设备）。100M以上（不含）宽带还要求电脑网卡为千兆网卡，网线为超五类及以上级别的网线。在接入无线路由器等场景下不保证能达到签约速率。宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。理论上下行速率表如下：
|
宽带 |
下行速率（bps） |
上行速率（bps） |
|---|---|---|
| 50M | 50M | 10M |
| 100M | 100M | 20M |
| 200M | 200M | 30M |
| 1000M | 1000M | 100M |
注：家庭有线宽带业务接入速率均指下行速率，具体上行速率及下行速率如上表。上行/下行速率在实际使用中可能受到网络自耗、客户电脑/路由设备等影响，达不到签约产品速率，请您知晓。
请您在业务办理之前，仔细阅读“业务规则”以及“温馨提示”中的相关内容。
【温馨提示】
1、业务资费说明：
1.1、该提速包资费为20元/月，按天扣除费用。以20元/月为例，即20元/31天＝0.65元/天。
举例说明：客户月中办理（如客户3月19日办理），办理后提速包立即生效，客户3月份还可使用13天，则3月份收取费用0.65元*13天＝8.45元；
1.2、宽带提速包开通立即生效，取消次日生效。取消后次日带宽恢复到原带宽，如想办理，可再次办理。客户减免预交、协议款账户中的费用不能支付提速费用，请客户知晓；
1.3、该提速包适合50M宽带产品提速至200M，不适用其他产品的提速，不可以重复办理；
1.4如您取消宽带业务或宽带业务到期，请至当地营业厅一并取消宽带提速业务。
2、其他说明：
2.1、该提速包产品仅供手机号码作为宽带账号的宽带进行提速，提速小区类型限制为光纤入户FTTH，非手机号码的宽带账号暂时无法办理；
2.2、宽带速率说明：宽带签约速率是指宽带入户后直连客户电脑，在河北移动测速网站上所测得的速率（中间不经过路由器、交换机等设备）。100M以上（不含）宽带还要求电脑网卡为千兆网卡，网线为超五类及以上级别的网线。在接入无线路由器等场景下不保证能达到签约速率。宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。理论上下行速率表如下：
|
宽带 |
下行速率（bps） |
上行速率（bps） |
|---|---|---|
| 50M | 50M | 10M |
| 100M | 100M | 20M |
| 200M | 200M | 30M |
| 1000M | 1000M | 100M |
注：家庭有线宽带业务接入速率均指下行速率，具体上行速率及下行速率如上表。上行/下行速率在实际使用中可能受到网络自耗、客户电脑/路由设备等影响，达不到签约产品速率。
2.3、提速至200M客户要求光猫、路由均为千兆端口。因此目前系统限制自备或移动公司利旧光猫，不能办理10元/月提速包。
2.4、提速至500M客户需光猫有千兆端口或10GPON光猫。因此目前系统限制自备或移动公司利旧光猫，不能办理60元/月提速包。
2.5、建议自备客户办理移动有千兆端口的光猫（100元调测费，即单独办理光猫）；如为移动公司押金或调测费模式光猫，可无资费进行更换。
3、光猫说明：
提速至200M客户要求光猫、路由均为千兆端口，提速至500M客户需光猫须使用10GPON光猫，否则会影响网速。目前光猫不符合条件的客户，暂时无法办理提速。
【常见问题】
1. 问：通过线上渠道办理宽带提速业务后如何取消？
答：您好，请至当地营业厅取消宽带提速业务，线上渠道暂不支持。取消后次日带宽恢复到原带宽，如想办理，可再次办理。
2. 问：我没有安装宽带可以办理提速包吗？
答：非常抱歉，未安装宽带的客户不能办理提速类产品，您需先安装移动公司的宽带业务后才能办理提速产品的，感谢您的支持！
3. 问：提速包是包月的吗，如何收费的？
答：您好，提速包为包月类产品，办理当月按天扣除费用。以20元/月为例，即20元/31天＝0.65元/天。
举例说明：客户月中办理（如客户3月19日办理），办理后提速包立即生效，客户3月份还可使用13天，则3月份收取费用0.65元*13天＝8.45元。
4. 问：不同宽带的速率分别是多少？
答：您好，宽带签约速率是指宽带入户后直连客户电脑，在河北移动测速网站上所测得的速率（中间不经过路由器、交换机等设备）。100M以上（不含）宽带还要求电脑网卡为千兆网卡，网线为超五类及以上级别的网线。在接入无线路由器等场景下不保证能达到签约速率。宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。理论上下行速率表如下：
|
宽带 |
下行速率（bps） |
上行速率（bps） |
|---|---|---|
| 50M | 50M | 10M |
| 100M | 100M | 20M |
| 200M | 200M | 30M |
| 1000M | 1000M | 100M |
注：家庭有线宽带业务接入速率均指下行速率，具体上行速率及下行速率如上表。上行/下行速率在实际使用中可能受到网络自耗、客户电脑/路由设备等影响，达不到签约产品速率，请您知晓。
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恭喜您，您已成功开通家庭有线宽带提速升。
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