1、设备使用说明：

1、客户首次办理河北移动宽带与电视业务，需缴纳设备调测费（调测费不退），光猫设备调测费100元/台，机顶盒调测费100元/台，有效期2年，如无其他因素到期自动顺延。业务使用期间，客户可长期使用河北移动公司提供的光猫与机顶盒设备。客户需在业务到期后，将设备退还至当地移动营业厅。

2、河北移动提供给客户使用的光猫机顶盒等终端设备（保证为良品，不保证为新品），在业务正常使用期内，由河北移动负责维修或者更换，非产品质量造成的损坏或者丢失，将由客户负责赔偿。

3、请确保联系电话畅通，我们将记录您的预约信息，24小时内工作人员与您联系。

4、您提交的仅是预约信息，无需取消。对后期正常办理不造成影响。宽带活动扣费以实际成功办理为准。

5、宽带签约速率是指宽带入户后直连客户电脑，在河北移动测速网站上所测得的速率（中间不经过路由器、交换机等设备）。为确保网络体验，200M及以上宽带需要您的光猫、路由器、网线和电脑网卡等均支持千兆。如果您的设备不满足条件，可单独办理移动光猫或爱家WIFI保障网速。 宽带签约速率均指下行速率，因速率与访问内容、所处互联网位置、路由情况、访问网站本身网速性能等均有关系，任何一个环节都会影响速率，请客户知晓。

6、理论上下行速率如下表：

7、客户办理套餐类融合宽带业务，该类业务支持办理的小区为光纤到户（FTTH）、光纤到楼（FTTB）类型，具体能否装机，以装维人员实际确认为准。

8、客户通过河北移动公司安装的有线宽带均为独享带宽，4G无线宽带为共享带宽。

9、同一装机地址只能开通一条宽带，不可重复开通。